一.学院介绍
　　东鹏学院是广东东鹏陶瓷股份有限公司的企业内部大学，成立于2006年7月份。
　　东鹏学院的成立不仅系统规范了企业内部员工和代理商员工的培训工作，建立起比较规范的培训体系，而且为传播东鹏企业文化与价值观，在市场上树立良好的公司形象、品牌形象以及信誉度有很大的促进作用。东鹏学院将成为公司自制人才的地方，成为公司发展战略中的一种竞争手段。

二.学院规划
　　东鹏学院的人才培养计划分为三个阶段，第一阶段是根据公司的发展战略，培养公司发展而需要的操作型人才，通过在东鹏学院学习，系统地掌握公司的企业文化，掌握基础理论、专业知识和操作技能，为在公司发展过程中培养人与事相匹配和实用性的专业人才。第二阶段是为供应商、客户、战略伙伴提供培训，成为国内建陶行业知名的公司大学，实现课程多元化、师资职业化、培训市场化。第三阶段是为建陶行业输送专业人才和职业经理人，成为建陶行业内最优秀的公司大学，成为社会企业办学的知名品牌。
三.管理机构及组织架构
1 、管理机构：整体培训工作由培训部负责
2、组织架构：院长：由总经理担任
　　　　　　副院长：人力资源总监担任
　　　　　　教务处主任：培训部经理担任
　　　　　　辅导老师：培训部成员担任
　　　　　　讲师队伍：公司内部讲师

四.学院讲师管理
     1.培养办法
    1.1任职资格培训（可选择）
    1.1.1培训师基本技能和方法培训
    邀请外聘TTT老师主讲，主要内容包括培训的定义、培训师的角色和作用、成人教育的特点、课程开发的方法和技巧、自我修炼的方法等。
    1.1.2教学演练
   由培训部组织培训教学演练，一人主讲，其他人员进行现场点评和指正，主要目的在于帮助其快速进入培训者角色，提高授课技巧，克服紧张感。
    1.1.3教学观摩
   由培训部选择优秀的内部培训师进行培训教学活动，新员工进行观摩和学习，促进成长。
    1.1.4互动学习
    不定期进行交流会，充分互动，自由讨论，汲取经验，互助成长。
    1.1.5 外派培训
    外派培训可有两种形式来进行操作，一种为本人提出申请——部门领导审批——培训部审核—公司总经理审批通过后可参训；另一种为培训部直接选派员工参训。
    1.2其它培养办法
    1.2.1 VCD/DVD碟片欣赏
    1.2.2音乐、诗词、优秀影片欣赏 
    1.2.3演讲、案例解析和讨论 
    1.2.4培训游戏、角色扮演和角色互换 
   2.课时费标准 
    参见<东鹏陶瓷内部讲师课时费标准>。

五.东鹏学院工作回顾
　　从06年7月办学至今，依照公司培养计划主要进行第一阶段和第二阶段的培训。两年的时间，东鹏学院为公司人才培养初见成效。至今已经为公司销售和生产90多名后备人才，为代理商团队培养了48名管理骨干人才，现已在工作岗位上发挥了骨干作用。同时也为代理商团队和销售分公司培养了421名新员工，东鹏学院的培训效果和方法也得到了广大代理商和公司的充分认可。面对未来公司对人才培养的要求，东鹏学院正在不断完善，继续努力为公司人才培养做出贡献。（